Het onderwerp was “kwaliteit in de praktijk”. Leidt kwaliteitbeheer tot een grotere bureaucratie of kun je daar als persoon en organisatie voordeel van hebben? We kennen allemaal het plezier over een product dat goed werkt of een helpdeskmedewerker die verstand heeft van zaken en je echt verder helpt. Ook voor de medewerkers is het fijn om
Conflicten horen bij het dagelijks leven en we hebben er allemaal mee te maken. De manier waarop wij ermee omgaan bepaalt of het een probleem is of juist ruimte geeft voor nieuwe mogelijkheden. Roel Peels en Ron Crone hebben voor het netwerk van Fortress IMC een seminar verzorgd over dit onderwerp. Naast een theoretische verdieping
Deze keer was het onderwerp “Zin of Onzin van Certificeren” Hoe toon je aan dat je een opdracht goed kunt uitvoeren en helpt een certificaat daarbij? Zeker bij opdrachten waar de opdrachtgever je niet persoonlijk kent zal dit een vraag zijn die bij je zou kunnen spelen. Jouw kansen op de opdracht en het tarief
Cees de Gier is het hoofd Veiligheid en Integriteit van de vtsPN. In zijn dagelijks werk wordt Cees voortdurend de vraag gesteld wat integer gedrag is en wat niet meer. De Politieorganisatie heeft een voorbeeldfunctie waar het gaat over integriteit en wordt geconfronteerd met een maatschappij die de normen steeds ruimer lijkt te leggen. Aan
Na een fantastisch diner dat door de ervaren kok Bert Janssen zelf werd geserveerd was de verwachting voor de avond hoog gespannen. Tom den Hartog, salesmanager van Schuberg Philis, legde ons uit waarom 100% kwaliteit in alle aspecten tot uitdrukking moet komen. 100% functionele beschikbaarheid is in zijn ervaring alleen te bereiken met de beste
Vanderlande heeft de afgelopen jaren gewerkt aan het grootste project uit hun geschiedenis en dit goed werkend en op tijd opgeleverd. De werkwijze in het omvangrijke project voor de bagage afhandeling op de brandnieuwe Terminal 5 van Heathrow Airport is een voorbeeld voor hun organisatie geworden. Noud van Mullekom was als Engineering Manager verantwoordelijk voor
Steeds meer bedrijven gaan over tot Offshore software development. De ontwikkeling van software kan immers goedkoper in landen met lagere loonkosten. Matthijs de Graaf Edward Vernhout India en China worden door de grote spelers vaak gebruikt vanwege hun lage kosten. De cultuurverschillen met deze landen zijn echter erg groot en die leiden
Roel Peels is een ervaren programmamanager die in de praktijk ziet dat de begrippen project en programma soms willekeurig door elkaar gebruikt worden. Dit is op zich geen probleem als het slechts over de naamgeving gaat, maar voor een echt programmatische aanpak van grote en complexe bedrijfsproblemen zijn andere vaardigheden nodig. Bij selectie van kandidaten
Implementeren als kernkwaliteit Jaap Velzel Jimco Drost Jaap Velzel en Jimco Drost hebben zich verdiept in het implementeren van bedrijfsveranderingen. Velzel vertelt dat dit onderwerp bij veel bedrijven jarenlang onderbelicht is gebleven. Het realiseren van producten krijgt alle aandacht en de implementatie lijkt een minder spannende fase die daarna pas komt. Uit verschillende onderzoeken
Han Coster van Coster Mediation deelt zijn ervaringen met ons. Menig project komt in de problemen door onbegrip of onwil van betrokkenen. Dit kan een medewerker zijn die het project als bedreiging ziet voor de eigen toekomst maar het kan ook een medewerker zijn die het project op een andere wijze zou willen uitvoeren. Afhankelijk